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[email protected]A fine dicembre 2025, una delegazione di dirigenti ed esperti tecnici di una prestigiosa azienda mineraria messicana ha effettuato un’ispezione e uno scambio dedicati di tre giorni presso Tuoxing Heavy Industry in Cina. La visita aveva lo scopo di valutare il retaggio trentennale di Tuoxing nel settore delle attrezzature per l’estrazione mineraria sotterranea, con particolare attenzione a come le sue soluzioni potessero essere personalizzate per migliorare l’efficienza operativa e la sicurezza nelle diverse e impegnative condizioni geologiche del Messico.
Principali punti di ispezione e vantaggi chiave
Il programma ha superato una semplice visita agli impianti, concentrandosi invece su approfonditi dialoghi tecnici riguardo prestazioni, qualità e personalizzazione.

Produzione e controllo qualità su tutto il ciclo
La delegazione ha visitato le principali zone di produzione, osservando l'intero processo produttivo per i veicoli sotterranei e gli LHD, dalla tagliatura e saldatura fino al montaggio finale. Particolare attenzione è stata rivolta alle tecniche di distensione delle tensioni residue e ai controlli non distruttivi per componenti critici come telai e benna. Le linee di montaggio modulari e i rigorosi protocolli di prova—including test simulati di trazione su pendenza e test di tenuta idraulica—hanno dimostrato in modo evidente l'impegno di Tuoxing verso l'affidabilità in ambienti operativi estremi.

Progettazione personalizzata per scenari specifici
Per rispondere alle sfide segnalate dal cliente — altitudine elevata, polvere e vene anguste — gli ingegneri Tuoxing hanno presentato soluzioni mirate, tra cui motori turbo compressi opzionali per alte quote, sistemi di filtrazione dell’aria potenziati e configurazioni articolate compatte per una migliore manovrabilità. Una dimostrazione pratica di un escavatore laterale per sotterranei ha messo in evidenza la sua peculiare capacità di scavo laterale, offrendo una soluzione concreta per fronti di lavoro ristretti e suscitando grande apprezzamento da parte dei delegati.

Approfondimento della collaborazione: dal prodotto al partenariato basato sui servizi
Le discussioni sono passate naturalmente dalle specifiche tecniche delle attrezzature al supporto completo durante tutto il ciclo di vita, gettando le basi per una collaborazione duratura.

Prestazioni e assistenza basate su dati
Tuoxing ha confermato i propri impegni con dati operativi provenienti da siti minerari globali. Ad esempio, le metriche di prestazione per un modello di caricatore sotterraneo di punta hanno evidenziato un aumento del circa 25% del tempo medio tra un guasto e il successivo (MTBF), attribuibile a ottimizzazioni dei sistemi principali. L’azienda ha illustrato la propria rete di assistenza dedicata con intervento rapido in America Latina, i piani per un inventario locale di ricambi e il supporto diagnostico remoto, tutti mirati a ridurre al minimo i tempi di fermo dei clienti.

Risultati e prospettive future
A completamento dell'agenda tecnica, l'ospitalità tradizionale cinese ha contribuito a creare un'atmosfera accogliente per la costruzione di relazioni. Il capodelegazione ha osservato: "Abbiamo avuto modo di conoscere un partner che trasforma una profonda esperienza in qualità affidabile e che ascolta davvero per risolvere le nostre sfide specifiche. Si tratta di instaurare un partenariato strategico." La visita ha efficacemente trasmesso l’esperienza, l’adattabilità centrata sul cliente e l’impegno verso il partenariato globale di Tuoxing Heavy Industry, segnando un passo significativo verso iniziative collaborative nel mercato delle Americhe.
